Какая страница сайта самая важная? Ответ напрашивается сам собой: главная. В большинстве случаев так оно и есть, но правильнее говорить, что на сайте несколько важных страниц, их называют “посадочными”.
Посадочные страницы — это те страницы, на которые сразу попадает пользователь, переходя на сайт из поисковой, рекламной систем или по внешним ссылкам, а также те страницы, на которые он с большой вероятностью попадет, изучая сайт. Чтобы понять, какие страницы будут посадочными, необходимо продумать общую структуру сайта и пользовательские сценарии, т.е. примерные пути пользователя на сайте.
Как правило, посадочные страницы — это самые важные страницы, например, страница каталога, если это интернет-магазин, страницы услуг или каких-то мероприятий, все зависит от специфики. В отношении посадочных страниц принято говорить, что они должны быть “заточены” под определенные запросы с точки зрения SEO, но сейчас мы хотели бы посмотреть на посадочные страницы не глазами SEO-шника, а глазами копирайтера и посетителя сайта. Разберем особенности текстов для посадочных страниц на примере лендинга.
Чтобы избежать лишних вопросов, поясним, почему о посадочных страницах допустимо говорить на примере лендингов. Напомним, что лендинг, или Landing Page, состоит фактически из одной длинной страницы, которую можно полностью проскроллить без дополнительных переходов. Изначально лендинги выполняли функции виртуальной листовки и создавались, чтобы рассказать пользователю о рекламной акции или анонсировать событие, затем они начали играть роль временных сайтов для мелких компаний, не готовых вложиться в масштабную разработку, а сегодня используются наравне с многостраничниками.
“Страницей” лендинга является экран, который видит пользователь. Часто у лендингов есть меню, которое перекидывает посетителя на нужную часть страницы, можно даже не заметить, что вы никуда не переходили, а просто переместились выше или ниже по тексту. Видимая разница в том, что URL страницы не изменился. Но поскольку у лендингов нет выделенных страниц, то посадочными страницами становятся информационные блоки, как правило, занимающие размер одного экрана, поэтому особенно важно правильно структурировать и представить всю важную информацию, чтобы у пользователя не возникало желания просто ее промотать.
Формат лендинга не предполагает больших массивов текста, поэтому особенно важно “зацепить” пользователя заголовком и подзаголовком, рассчитывая на то, что он, может быть, прочтет дальнейшее описание. И хотя о правилах написания заголовков говорили, говорят и продолжают говорить, ситуация остается прежней:
Например:
Сколько бы мы не говорили про свой гуманитарный склад ума и нелюбовь к цифрам, это отговорки. Цифры понимают все, а наш глаз быстро и легко выхватывает их из текста. Но это не значит, что вам нужно включить в текст побольше “каких-нибудь” цифр, это должны быть понятные для вашей целевой аудитории показатели. Например, аренда машины грузоподъемностью до 1,5 т - от 400 р./час. Стоимость погрузки и разгрузки 1 предмета мебели 2 грузчиками - от 2000 р.
Будьте аккуратны со скидками и акциями. Во-первых, они должны быть временными, а не постоянными. Обратите внимание, что на некоторых сайтах акции висят годами. Заметив это, пользователь перестанет вам доверять, ведь если вы готовы оказывать какую-то услугу с постоянной скидкой, значит, ее цена изначально была сильно завышена, ведь вы не можете работать себе в убыток. Кроме того, скидки и акции предлагают соответствующую аудиторию, которая, скорее всего, не будет покупать у вас товар после окончания акций, а пойдет искать скидки у конкурентов.
Владельцы интернет-магазинов часто сталкиваются с проблемой написания описаний для товаров. Важно понимать, что не все товары требуют подробной характеристики. Если писать не о чем, не пишите. Уважайте свое время и время пользователей, которые будут читать ненужный текст. Часто достаточно обойтись стандартной табличкой с размерами, составом, производителем и ценой. Указываете характеристики, которые могут повлиять на решение пользователя и по которым он сможет сравнить товар с аналогичными.
Представьте, что на ваш сайт зашел пользователь, который ничего не знает о вас и вашем продукте. Какие вопросы он может задать? Постарайтесь предугадать вопросы, которые могут возникнуть, и ответить на них понятно и честно. Пользователь должен вас понимать и вам доверять, тогда ему проще будет принять решение о сотрудничестве.
Не пытайтесь написать весь контент за один день. Копирайтеры говорят, что со статьей надо “переспать”. Так и есть. Свежим взглядом проще находить ошибки и слабые места.
Хотите поговорить о PHP за под пиво пятничным вечером? Заметьте, это просто посиделки, а конференция, на которой мы, будем выступать. Не полным составом, конечно, а силами двух спикеров.
В предыдущей статье мы уже начали рассказывать вам о новой версии «1С-Битрикс: Управление сайтом», которую представили на презентации 30 мая. Мы успели выделить только некоторые “фишки” и особенности новой редакции, да и то рассказали о них в общих чертах. Теперь хотелось бы остановиться на некоторых блоках более подробно, в частности, поговорить о Сайтах24.
Весна для компании 1С-Битрикс оказалась очень плодотворной. Всего пару месяцев назад мы всей командой слушали и обсуждали презентацию Битрикс24.Гонконг, а вчера появился ещё более весомый повод для дискуссий: релиз новой сборки версии «1С-Битрикс: Управление сайтом» 18.0.